Normes de sécurité des enfants de Boardkin
Un enfant est en danger immédiat ? Appelez le 17 ou le 112. En France, le 119 (Allô Enfance en danger) est gratuit, 24 h/24. Pour signaler un contenu illicite en ligne : PHAROS.
1. Tolérance zéro contre l'exploitation et les abus sexuels sur les enfants
Boardkin interdit strictement, sur l'ensemble de ses services (discussions, commentaires, profils, photos, annonces, soirées, mises en relation) :
- tout contenu montrant ou décrivant l'exploitation ou les abus sexuels d'enfants (CSAE), y compris les contenus pédocriminels (CSAM), dessinés ou générés ;
- toute sexualisation d'un mineur ;
- toute sollicitation ou manipulation d'un mineur (« grooming ») : demande de photos, de secret, de rendez-vous, de passage sur une autre application ;
- toute tentative d'utiliser Boardkin pour entrer en contact avec un mineur à ces fins.
Ces interdictions figurent dans nos conditions d'utilisation (sections 5.2 et 5.6), acceptées par chaque utilisateur avant toute publication.
2. Protection des mineurs dans l'application
- L'année de naissance est demandée à l'inscription. Lorsque l'App Store ou Google Play transmettent une tranche d'âge, nous l'utilisons pour appliquer les règles ci-dessous.
- Moins de 15 ans : aucune fonctionnalité sociale.
- 15 à 17 ans : mode protégé. Contacts uniquement avec des amis ajoutés par code ou QR code, aucun profil public, salons publics en lecture seule, pas d'échange de jeux ni de mise en relation avec des inconnus, notifications désactivées par défaut. Ces restrictions sont appliquées par nos serveurs, pas seulement par l'application.
- Les mises en relation entre joueurs inconnus sont réservées aux adultes.
- Les textes et les photos sont analysés automatiquement avant publication ; une photo n'est pas publiée si l'analyse n'a pas pu avoir lieu.
3. Signaler un problème depuis l'application
Chaque message, commentaire, profil, annonce, avis ou groupe peut être signalé directement dans l'application (appui long ou icône drapeau), avec le motif « Mise en danger ou sollicitation d'un mineur ». Ces signalements sont placés dans une file prioritaire et déclenchent une alerte immédiate à notre équipe de modération. Il est aussi possible de bloquer un utilisateur, d'ouvrir une demande « Sécurité » auprès du support depuis l'application, ou de consulter le Centre de sécurité (Réglages > Centre de sécurité).
4. Traitement des signalements et des contenus pédocriminels
- Les signalements concernant un mineur sont traités immédiatement ; les autres sous 24 heures.
- Dès que nous avons connaissance d'un contenu d'exploitation d'enfants, nous le retirons, nous conservons les éléments nécessaires à l'enquête, nous excluons définitivement le compte concerné et nous signalons les faits aux autorités compétentes (en France, la plateforme PHAROS ; pour les utilisateurs situés aux États-Unis, le NCMEC).
- Nous coopérons avec les autorités judiciaires et respectons les lois applicables en matière de protection de l'enfance.
5. Contact sécurité des enfants
Responsable de la sécurité des enfants chez Boardkin Studio, joignable pour toute question sur nos pratiques de prévention et de conformité : [email protected] (objet : « Sécurité des enfants »).